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为进一步激发市场主体活力，促进营商环境优化提升，郑东新区市场监督管理局坚持处罚与教育相结合，兼顾改正违法行为和包容审慎监管、教育当事人相结合，将行政指导行政约谈融入依法从轻、减轻或者不予行政处罚等工作中，坚持在执法中普法，引导当事人自觉守法，搭建起“政企”沟通的桥梁，帮助企业化解问题，以优质法律服务助企纾困。

2023年8月7日，郑东新区市场监督管理局对行政相对人进行约谈，围绕行政相对人违法行为所涉及的事实认定、证据采纳、法律适用、社会危害等，告知行政相对人可能承担的法律责任，敦促行政相对人自觉守法、消除违法隐患，推动行政相对人选择符合法律规定的解决方案或整改措施。

​对行政相对人进行现场约谈 郑东新区市场监督管理局供图

同时，针对企业在经营过程中，长期存在的顽固性、共性问题进行深入交流，通过现场分析研判，深挖细剖，发现这些共性问题产生的原因是企业问题根源找不准、分析原因不全面、整改落实不到位。

为此，郑东新区市场监督管理局转变思路，在企业帮扶上下功夫，站在企业角度，想企业之所想、解企业之所困、排企业之所忧，发挥专业优势，通过行政约谈行政指导等形式，为问题企业“把脉问诊”，提供精准技术指导，解决生产经营过程中的法律疑惑、技术难点、管理漏洞等问题，帮助企业从源头查风险、防隐患、治违法。

除此之外，坚持在行政执法过程中开展精准普法、实时普法、互动普法，破解了传统方式下普法宣传活动“受众少、成本高、收益低”的困境，着力通过普法，引导企业规避风险，健康发展，为助企纾困开出“法治良方”，截至8月7日，深度普法惠及东区百余家企业。

行政指导行政约谈、在执法中普法，不仅是具体工作，更是一种换位思考、主动作为、革故鼎新的工作理念，作为基础性、系统性、长期性任务，需要持之以恒、久久为功。下一步，郑东新区市场监督管理局将继续坚持普法、执法并重，为实现政府、企业双赢的目标，矢志前行，不断提升监管服务对象获得感、满意度，助力全区经济社会高质量发展。

通讯员：姚红娟